Entenda o YouTube for Action
Combine o formato TrueView for Action, públicos-alvo com base em intenção e estratégias de análise eficientes para gerar ações de funil inferior no YouTube.
O YouTube é muito eficiente em gerar ações de funil inferior como visitas ao site, preenchimentos de formulário de lead, instalações de aplicativos, visitas à loja ou compras. Ao aprender a combinar TrueView for Action com Lances inteligentes e públicos-alvo com base em intenção, é possível transformar clientes potenciais em clientes efetivos.
- Criar uma campanha TrueView for Action
- Diversas opções de acompanhamento de conversões
- Sobre as conversões em visitas à loja
1. O que é YouTube for Action?
YouTube for Action é um termo abrangente para qualquer solução que direcione uma ação específica do YouTube.
Ele é composto de formatos com tecnologia de conversão com base em Lances inteligentes, públicos-alvo com intenção elevada e em recursos de avaliação que podem ser combinados para converter o engajamento do YouTube em ação.
YouTube for action é um termo abrangente para qualquer solução que direcione uma ação específica do YouTube.
Hoje, as ações que geramos são voltadas para aplicativos, atividades no site, geração de leads ou visitas à loja off-line por meio de campanhas de vídeo ou campanhas veiculadas nos serviços do Google para atingir o objetivo do cliente.
O YouTube for Action é composto de formatos com tecnologia de conversão com base em Lances inteligentes, públicos-alvo com intenção elevada e em recursos de avaliação que podem ser combinados para converter o engajamento do YouTube em crescimento de negócios para nossos anunciantes.
Mais de 55% das pessoas pesquisam um produto no Google e acessam o YouTube para ver mais detalhes antes de fazer uma compra.
Mais de 40% dos compradores em todo o mundo dizem que compraram produtos que descobriram no YouTube.
Por que o YouTube para gerar uma ação?
Escala
Seu cliente ideal está no YouTube. O YouTube tem mais de 2 bilhões de usuários mensais registrados.
Atenção
É a plataforma utilizada pelos consumidores. O YouTube tem a maior visibilidade e audibilidade na Web, com 95%. A média de visibilidade do setor é de 66%.
Intenção
As pessoas acessam o YouTube com fins comerciais claros. Elas buscam mais informações para descobrir marcas e concluir uma compra. Nos últimos dois anos, vídeos que avaliam produtos no YouTube tiveram mais de 50.000 anos de tempo de exibição só em dispositivos móveis.
Ação
Converta atenção em ações significativas com o uso do poderoso Audience Solutions do YouTube, formatos de anúncio de engajamento e insights de avaliação. Mais de 40% dos consumidores globais dizem ter comprado produtos que descobriram no YouTube.
Os clientes que visitam o site de um anunciante após se engajarem com a marca no YouTube gastam mais do que clientes vindos de qualquer outro lugar. O mesmo estudo também mostrou que 20% desses clientes comprarão dessa marca novamente no futuro!
2. Apresentamos o TrueView for Action
TrueView for Action permite que os anunciantes convertam a atenção e a intenção dos usuários do YouTube em ações on-line. O TrueView for Action é acionado por duas opções de conversões com base nos Lances inteligentes: o custo por aquisição desejado (tCPA na sigla em inglês) e a estratégia Maximizar conversões. A decisão sobre qual estratégia de Lances inteligentes usar depende do histórico de acompanhamento de conversões no YouTube e do objetivo da campanha.
O TrueView for Action é uma amostra do TrueView criada para gerar conversões.
O TrueView for Action é um anúncio em vídeo pulável in-stream otimizado para direcionar qualquer ação do site que seja importante para as metas empresariais, como visitas ao site, reservas, pesquisas no site ou compras.
Uma call-to-action clara, personalizada e consistente, direciona clientes ao site para entrada em ação. Se o objetivo for a geração de leads, teste a nova extensão de formulário de lead. Ela permite que os usuários enviem informações de contato logo abaixo do anúncio em vídeo.
Com o TrueView for Action, a call-to-action é totalmente personalizável para direcionar a ação que o cliente quer executar, seja para se inscrever, comprar agora, saber mais e assim por diante.
A capacidade de alinhar diretamente a call-to-action a um resultado proposto permite que o usuário tenha clareza sobre a ação que está prestes a realizar.
Os anunciantes que se beneficiarão do TrueView for Action são aqueles interessados em impulsionar ações no site e conclusão de formulário de lead.
Principais funcionalidades e recursos
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Formato TrueView in-stream com call-to-action personalizável para gerar cliques e ações no site
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Call-to-action consistente, presente em todo o anúncio e durante a reprodução de vídeos orgânicos. Na conclusão do anúncio em vídeo, mostra automaticamente uma tela final promovendo a call-to-action por mais de cinco segundos
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Extensão de formulário de lead para coletar informações logo abaixo do anúncio em vídeo
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A conversão com base nos Lances inteligentes (CPA desejado e Maximizar conversões) otimiza a exibição de anúncios para usuários mais propensos a realizar ações
Meta para o formato
Promover ações do site ou geração de leads usando conversões com base nos Lances inteligentes
Clientes e requisitos ideais
- Anunciantes interessados em otimizar campanhas de vídeo para promover as ações do site, como cliques para conversões de sites e no local (leads, referências, assinaturas ou compras)
- Anunciantes interessados em potencializar a combinação dos vídeos com as estratégias de lances automáticos do Google
- É necessário que tenham o acompanhamento de conversões do Google Ads ativado
Alinhar-se aos objetivos de marketing
Lembramos que há diferentes variações do TrueView para alinhar a diferentes objetivos de marketing.
| Objetivo de marketing | Formato/Abordagem de lances |
|---|---|
| Reconhecimento | TrueView para alcance (CPM) |
| Consideração | TrueView in-stream (CPV e Maximizar aumento) / TrueView discovery (CPV) |
| Ação | TrueView for Action (tCPA e Maximizar conversões) |
Lances inteligentes com TrueView for Action
Há dois tipos de lances disponíveis para o TrueView for Action ajudar a gerar conversões:
Custo por aquisição desejado (tCPA, na sigla em inglês)
Com lances de CPA desejado, a campanha sempre funciona para atingir o CPA desejado e permite que você alcance mais conversões manuais com um ROI mais alto sem otimização manual.
Maximizar conversões
Com a estratégia Maximizar conversões, a campanha captura o máximo de conversões possível dentro de um determinado orçamento.
Mas qual é o tipo de lance recomendado?
Usar lances tCPA ou para Maximizar conversões depende muito do histórico do cliente em acompanhamento de conversões no YouTube e do objetivo da campanha.
“Sou iniciante na geração de conversões no YouTube.”
Use Lances de conversão máxima.
“Tenho experiência na promoção de conversões no YouTube e me sinto seguro em relação ao CPA médio alcançado nessas campanhas.”
Use lances tCPA.
“Quero simplesmente gerar o maior número possível de conversões durante uma campanha programada.”
Use Lances de conversão máxima.
3. Alcance o público-alvo certo com o TrueView for Action
Alcançar o público-alvo certo depende de identificar a intenção. Dispomos de várias soluções de público poderosas de funil inferior, todas com base no poder dos sinais de intenção e na identificação do momento em que a pessoa está interessada em comprar. Com os públicos-alvo de intenção personalizada para o YouTube, os anunciantes alcançam usuários que pesquisaram recentemente palavras-chave relevantes no Google.com e os incentiva a realizar conversões com o TrueView for Action.
O TrueView for Action oferece desempenho máximo quando combinado com o público certo. Com ele, você poderá alcançar os usuários com mais chances de se tornarem clientes com base nos fortes sinais de intenção de todo o ecossistema do Google, que inclui Pesquisa, YouTube, Mapas e aplicativos.
Alcance os indecisos, não os desinteressados
Quando se trata de gerar ações, concentre-se nos públicos-alvo com o nível mais alto de intenção, porque eles estão mais abertos a serem influenciados pela sua mensagem.
Nossos públicos-alvo de funil inferior são compostos por pessoas que…
- Remarketing ou Segmentação por lista de clientes
Já interagiram com sua empresa, mas não fizeram uma conversão.
- Públicos-alvo semelhantes
Têm um perfil semelhante aos seus clientes atuais e potenciais.
- Públicos-alvo de intenção personalizada para o YouTube
Pesquisaram no Google antes de interagir com sua empresa.
- Públicos-alvo no mercado
Estão pesquisando ativamente para comprar seu produto/serviço.
o começar a usar o TrueView for Action, use primeiro o público-alvo de intenção personalizada. Ele oferece um bom equilíbrio entre intenção e escala e gera o melhor desempenho.
As campanhas TrueView for Action que usam públicos-alvo de intenção personalizada geram taxas de conversão 30% maiores em comparação com as campanhas TrueView for Action que usam outra segmentação.
Os públicos-alvo de intenção personalizadas ajudam os anunciantes a alcançar pessoas que pesquisaram recentemente os produtos deles no Google.com.
Dicas importantes sobre Público-alvo de intenção personalizada
Principais funcionalidades e recursos
- Público-alvo com base nas palavras-chave da rede de pesquisa do Google
- Alcançar usuários que pesquisaram recentemente no Google
Proposta de valor para anunciantes
- Ampliar o alcance das suas campanhas para o YouTube
- Influenciar clientes durante uma decisão de compra ativa
Clientes e requisitos ideais
- Anunciantes interessados em impulsionar ações e conversões originadas do YouTube com o TrueView for Action
- Anunciantes interessados em expandir as campanhas da rede de pesquisa sem marca
- Anunciantes com acompanhamento de conversões ativado em campanhas de vídeo
4. Saiba como mensurar o valor total do TrueView for Action
As conversões on-line podem ser provenientes de três eventos diferentes para o TrueView for Action: cliques, engajamentos de vídeo e impressões.
O Store Visits for YouTube é uma solução de medição que dá aos clientes a capacidade de conectar influências on-line com ações off-line.
Medir conversões para o TrueView for Action
Primeiro explicaremos as conversões do TrueView for Action possíveis de serem acompanhadas. É importante estar familiarizado com conversões on-line e off-line (para clientes com localização física) para demonstrar o valor total de uma campanha TrueView for Action.
As conversões on-line do TrueView for Action são provenientes de três eventos diferentes:
- Usuários que clicaram em um elemento do anúncio e acessaram uma loja em até 30 dias.
Isso é contado como uma conversão de clique.
Está incluído na coluna “Conversões” do Google Ads.
- O usuário assiste a 10 segundos do anúncio e converte em três dias.
Isso é contado como um engajamento de vídeo para campanhas de Lances Inteligentes (tCPA, Conversões máximas).
Está incluído na coluna “Conversões” do Google Ads.
- O usuário vê apenas uma impressão do anúncio e gera uma conversão dentro de 24 horas.
Isso é contado como uma conversão de visualização.
Modifique as colunas de conversão no Google Ads para exibir conversões de visualização.
Conversões on-line: como rastreá-las no Google Ads
A capacidade de acompanhar as conversões depende do uso correto do acompanhamento de conversões e de maior exatidão na plataforma de relatórios. Para avaliar o valor da conversão do TrueView for action, recomendamos começar com o acompanhamento de conversões e relatórios no Google Ads em comparação com outras plataformas, como o Google Analytics ou o Display e Vídeo 360.
Para capturar o valor total da conversão on-line para a campanha, defina seu custo por ação (CPA) como o custo da campanha dividido pelas conversões (cliques e engajamentos de vídeo) e conversões de visualização (VTCs na sigla em inglês).
Usar visitas à loja para medir conversões off-line
Avaliar o número de visitas à loja é uma solução de medição que conecta influências on-line com ações off-line para anunciantes que têm lojas físicas.
Como funciona?
Os relatórios de visitas à loja baseiam-se nas visitas à localização física de um anunciante por usuários que ativaram o histórico de localização e que estão usando um dispositivo conectado.
Os dados de visita à loja são gerados com base em estatísticas anônimas e agregadas. O Google Ads cria números com base em modelos usando dados atuais e antigos sobre a quantidade de pessoas que visualizaram ou clicaram nos anúncios e depois visitaram sua loja. Não é possível vincular dados de visitas à loja a pessoas, impressões visíveis ou cliques em anúncios específicos. Usamos as práticas recomendadas do setor para garantir a privacidade dos usuários individuais.
As visitas às lojas pelo TrueView for Action podem ser provenientes de dois eventos diferentes:
- Usuários que clicaram em um elemento do anúncio e acessaram uma loja em até 30 dias
- Usuários que assistiram a 10 segundos do anúncio e visitam a loja em até 30 dias
Conversões off-line: como rastreá-las no Google Ads
Nem todos os anunciantes estão qualificados para visitas à loja. Para ser considerada para visitas à loja, além de ter ativado o acompanhamento de conversões, uma conta precisa atender a vários requisitos, incluindo os seguintes:
- O anunciante precisa receber milhares de cliques em anúncios e impressões visíveis.
- O anunciante precisa ter várias lojas físicas em países qualificados.
- O anunciante precisa vincular a própria conta do Google Ads a uma conta do Google Meu Negócio que tenha a localização de cada loja. Pelo menos 90% delas precisam ser verificadas e ter extensões de local ativas.
Reunir off-line e on-line
Para ver o valor total de conversão do TrueView for Action, divida o custo da campanha pelo total de conversões on-line e off-line para estabelecer um custo por aquisição (CPA) de campanha abrangente.
Custo ÷ (conversões on-line + conversões off-line) = CPA
Resumo
O YouTube está posicionado exclusivamente para gerar ações de funil inferior como visitas ao site, preenchimentos de formulário de lead, instalações de aplicativos, visitas à loja ou compras. Agora que você concluiu este curso, já pode usar o TrueView for Action para transformar clientes potenciais em clientes efetivos.